Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі
м. Кропивницький Студентський бульвар, 15
Кол-центр 0-800-501-148
Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі
Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі
Підтримка онлайн kanc@kiroe.com.ua

Передача показів лічильника

Відповідно до розділу 6 Перехідних положень Кодексу комерційного обліку електричної енергії у побутових споживачів покази лічильника мають зчитуватися на перше число календарного місяця, наступного за розрахунковим. Якщо побутовий споживач самостійно подає дані про обсяги споживання електричної енергії за розрахунковий період, такі дані надаються споживачем до ПрАТ «Кіровоградобленерго» (ППКО – постачальник послуг комерційного обліку електричної енергії – суб'єкт господарювання, який надає послуги комерційного обліку на ринку електричної енергії відповідно до вимог Закону України "Про ринок електричної енергії" та цього Кодексу) не пізніше четвертого числа місяця, наступного за розрахунковим.

Через сайт

Щоб передати показник прилада обліку електричної енергії, необхідно в поле з назвою "Дата показів прилада обліку" занести дату зняття показів, а в поле "Покази прилада обліку" занести показники лічильника і натиснути кнопку "Надіслати показники".

Введіть Ваш рахунок:

vibericon

  • При першому використанні боту для підключення послуги:
  • 1. Відкрийте програму Viber на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
  • 2. Відкрийте меню Viber, розділ QR-код.
  • 3. Наведіть камеру Вашого пристрою на приведений тут QR – код.
  • 4. Приєднайтесь до «Сервісу передачі показів "ПрАТ "Кіровоградобленерго".
  • 5. Для запуску боту напишіть будь-яке перше повідомлення.
  • 6. Приємного користування!

Через особистий кабінет споживача

У особистому кабінеті ПрАТ «Кіровоградобленерго» (далі - Товариство) Ви можете передати покази лічильника, відслідковувати обсяги спожитої електричної енергії, дізнатись про стан розрахунків за електроенергію, спожиту до 01.01.2019 року. Товариство наголошує! Мешканцям Кіровоградської області постачання електричної енергії здійснює ТОВ «КІРОВОГРАДСЬКА ОБЛАСНА ЕК» (далі – Постачальник) з 01.01.2019 року.

Щоб зареєструватися в електронному кабінеті та почати роботу потрібно виконати такі кроки:

  • 1. Виберіть пункт меню ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ.
  • 2. Заповніть всі необхідні поля – логін та пароль, електронну адресу, особовий рахунок, ідентифікаційний податковий номер та номер телефону.
  • 3. Після реєстрації на вказану Вами електронну адресу буде надіслано лист-підтвердження.

https://old.kiroe.com.ua/index.php?q=billing/auth

Увага! Після надсилання показників, на екрані знову будуть наведені основні відомості про споживача. Надісланий показник лічильника буде доступний для перегляду тільки після закриття поточного розрахункового періоду. Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати за спожиту електричну енергію є календарний місяць (з першого числа місяця до такого ж числа наступного місяця). Саме за цей період на підставі різниці показань лічильника нараховується фактичний об'єм. Згідно норм діючого в Україні законодавства, побутовий споживач зобов'язаний щомісяця знімати фактичні покази лічильника електричної енергії та повідомляти їх оператору системи розподілу.

Для своєчасного та коректного формування рахунків за фактично спожиту електроенергію у постачальника, просимо щомісяця надавати показники лічильника станом на 1 число.

* Показники, на будь-яке інше число, крім 1-го, будуть використані для розрахунку в наступному розрахунковому періоді, в який подані, поточний об'єм використаної електроенергії буде розрахований за середньодобовим споживанням.

 

  • При першому використанні боту для підключення послуги:
  • 1. Відкрийте додаток Тelegram на комп’ютері, планшеті або смартфоні.
  • 2. Відкрийте в меню вкладку "Контакти".
  • 3. Натисніть «пошук» та введіть @kirovogradoblenergobot.
  • 4. Для запуску боту натисніть «Старт».
  • 5. Приємного користування!

Електронною поштою - call-center@kiroe.com.ua