Інформаційно-консультаційний центр

Шановні споживачі електроенергії!  

Інформаційно-консультаційний центр по роботі зі споживачами електричної енергії знаходиться за адресою: 25013, м. Кіровоград, вул. Велика Перспективна, 78.

Прийом громадян:
Понеділок – четвер з 8:00 до 17:15
П’ятниця з 8:00 до 16:00

Спірні питання вирішуються на Комісії ІКЦ за участі представників територіальних представництв НКРЕ, Держенергонагляду, інших установ та організацій.

Графік роботи Комісії ІКЦ - останній четвер місяця з 14:00.

Споживач, котрий звертається до центру (особисто або письмово), зможе безкоштовно отримати вичерпні відповіді на всі запитання, що стосуються відносин з енергопостачальником, а саме щодо:
• порядку приєднання до електричних мереж та поновлення енергопостачання;
• порядок оплати за спожиту електричну енергію та надані послуги;
• заміни лічильника із загальним обліком на зонний;
• підключення електроопалення (для приватних будинків);
• та інші запитання, пропозиції, надання інформації щодо чинного законодавства, що регулюють відносини в галузі електроенергетики.

Довідки за телефоном: (0522) 35-68-22.