Оплата за спожиту електроенергію через інтернет

Гость

З 06.08.2010 на сайті www.smartpay.com.ua стало можливим оплачувати комунальні послуги за допомогою картки НСМЕП (http://www.bank.gov.ua/pl_syst/nsmep/nsmep.htm).

Послугами smartpay користуюсь давно, з моменту відкриття. Гроші з моєї картки НСМЕП без затримок попадають на будь-який рахунок у будь якому банку України.

Другого вересня не відходячи від свого комп'ютера виконав оплату спожитої електроенергіі за серпень місяць.
01 жовтня настала пора платити за вересень. Вирішив перевірити як працює система. Телефоную 32-85-76, запитую "отримали оплату за серпень?" Відповідають "Ні. Не бачили ми ваших грошей".

Це що? Невміння працювати з сучасними платіжними системами, зручними для користувача? Чи саботаж Національної Системи Масових Електронних Платежів?
---
Контакти:
JabberID= antonio_gaudi@jabber.ru
e-mail= sp_archer@ua.fm

V.Davidenko
Користувач не активний. Час останньої присутності 3 года 24 недели. Не активний
Зареєстрований: 08.10.2010
Шановний абоненте.

ВАТ "Кіровоградобленерго" докладає максимум зусиль для зручності наших абонентів. Ми не обмежуємо споживачів в способах сплати за електричну енергію та виборі платіжної системи. Не є вийнятком і НСМЕП.
Стосовно Вашого платежу. Він надійшов до нас від Вашої банківської установи зі значною затримкою . Детальну інформацію я Вам повідомив електронною поштою.
 
Дякуємо за співпрацю та своєчасну оплату.
 
З повагою, помічник голови правління з ІТ В.Давіденко.